Pelatihan Untuk Bank dan Lembaga Keuangan
Deskripsi Paket Pelatihan ini disusun khusus untuk meningkatkan kapasitas SDM di sektor perbankan dan lembaga keuangan. Materi dirancang untuk memperkuat keterampilan komunikasi, digitalisasi layanan, pengelolaan citra, serta pelayanan nasabah yang prima dan profesional. Sangat cocok untuk pegawai bank umum, BPR, …
Overview
Deskripsi Paket
Pelatihan ini disusun khusus untuk meningkatkan kapasitas SDM di sektor perbankan dan lembaga keuangan. Materi dirancang untuk memperkuat keterampilan komunikasi, digitalisasi layanan, pengelolaan citra, serta pelayanan nasabah yang prima dan profesional. Sangat cocok untuk pegawai bank umum, BPR, koperasi simpan pinjam, dan lembaga keuangan mikro.
Ketentuan Kelas
Minimal jumlah peserta dalam setiap kelas adalah 20 orang.
Paket yang Tersedia dari AS Academy
Paket Total (Full Service / EO)
AS Academy menangani seluruh kebutuhan pelatihan: tempat, hotel, konsumsi, dan dokumentasi. Peserta cukup hadir dan fokus belajar. Fasilitas mencakup tim pelatih, event support, alat tulis, kit peserta, ice breaking, kuis, tantangan, door prize, dan sertifikat.
Paket Pelatihan (Tanpa EO)
AS Academy menyediakan trainer, asesor (untuk BNSP), MC, moderator, dan fasilitator. Tersedia sertifikat AS Academy untuk semua peserta, serta sertifikat BNSP bagi yang lulus uji kompetensi.
Pilihan Skema Pelatihan
Berikut adalah program pelatihan yang disesuaikan untuk dunia perbankan dan keuangan:
- Digital Marketing with AI
Membekali divisi pemasaran atau funding officer dengan strategi promosi layanan berbasis digital dan AI untuk meningkatkan literasi keuangan dan akuisisi nasabah. - Social Media Marketing
Optimalisasi media sosial institusi keuangan untuk edukasi produk, membangun brand kepercayaan, dan menjangkau komunitas secara digital. - Content Creator
Pelatihan membuat konten informatif dan persuasif untuk produk perbankan, edukasi keuangan, serta program promosi lembaga. - Desain Grafis
Desain visual untuk materi promosi digital seperti e-brochure, iklan layanan masyarakat, serta konten interaktif di media sosial. - Video Editor
Kemampuan editing video profil, tutorial layanan, testimoni nasabah, dan kampanye literasi keuangan. - Public Speaking
Meningkatkan keterampilan komunikasi petugas layanan atau manajer untuk menyampaikan informasi produk atau berbicara di forum publik. - Moderator Profesional
Pelatihan bagi staf yang ditugaskan sebagai fasilitator diskusi internal, presentasi produk, atau dialog publik. - Master of Ceremony (MC)
Pelatihan untuk membawakan acara peluncuran produk, customer gathering, atau event CSR bank secara profesional. - Public Relation
Strategi membangun dan menjaga reputasi lembaga keuangan di hadapan nasabah, media, dan regulator. - Service Excellence (Pelayanan Prima)
Pelatihan pelayanan nasabah berbasis empati, solusi, dan profesionalisme, termasuk teknik menangani komplain. - Aplikasi Perkantoran Dasar
Penggunaan Word, Excel, dan PowerPoint untuk pelaporan, dokumentasi transaksi, dan presentasi internal. - Aplikasi Perkantoran Lanjutan
Fitur lanjutan Excel untuk analisis keuangan, rekap transaksi, serta integrasi laporan berkala.
Durasi Pilihan
- 2 jam pelatihan
- 3 jam pelatihan
- 6 jam (1 hari) pelatihan
- 2 hari pelatihan
- 3 hari pelatihan
- 4–5 hari workshop/bootcamp
- Outbound (1–3 hari)
Khusus Sertifikasi BNSP
- 2 hari pelatihan + 1 hari asesmen
- 3 hari pelatihan + 1 hari asesmen
- 4–5 hari bootcamp + 1 hari asesmen